Hittar du fel eller har förbättringsförslag så är du varmt välkommen att ta kontakt, vi delar ut present kort och / eller trisslotter till dom bästa förslagen och största felen som upptäcks på Österlen inredning.
kundtjänst
040 405566 08.00-22.00 7 dagar i veckan eller info@unitedinternetfurniture.com svar inom 24h
Vi på Österlen inredning tar kundservice på allvar du kan ringa oss mellan 7:00 på morgonen och 23:00 på kvällen 7 dagar i veckan. Inga färdiga standard mejl utan vi svarar dig på riktigt inom 24 timmar.
Vår hemsida är alltid öppen och vi svarar på dina mejl inom 24 timmar.
Ring oss på +46 (0)40-40 55 66 eller mejla oss på info@unitedinternetfurniture.com
Retur policy
För alla privat kunder som handlar på våra sidor erbjuder vi 30 dagars retur inom Sverige. För retur av varor köpta på internet gäller reglerna i distansköpslagen. Vi går utöver dessa och erbjuder hela 30 dagar retur. För alla returer gäller att varan är betald fullt ut och att kunden är behjälplig med att fylla i våra retur dokument och tillrättalägger för att en retur skall vara genomförbar i vårt frakt system. Varan skall returneras i obruten originalförpackning inom 30 dagar efter leverans. Returfrakten debiteras efter vår leveranspartner Dhl leverans kostnad.
Kvalitetsgaranti
Svensk konsumentköpslag ger alla svenska konsumenter en reklamtionsrätt i tre år, vilket är en av världens längsta reklamtionsrätter, endast i Norge är reklamationsrätten längre (fem år). Österlen inredning.se vill naturligtvis leverera det bästa möjliga för våra kunder. Vi säljer kvalitetsvaror och vi vet att dom håller. Vi garanterar därför kvalitén på våra möbler i minst fem år.
Vad gäller garantin för?
För alla privatkunder som handlar av oss garanterar vi att våra möbler håller för normalt slitage i minst fem år. Denna förlängda garanti gäller på alla våra möbler. Denna garanti gäller på hela vårt sortiment. För att ta del av garntin krävs att du kan dokumentera att du köpt möbeln av oss t.ex genom kvitto.
Läs mer om konsumentköplagen och distansköplagen här:
http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Lagar/Om-konsumentkoplagen/
http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Lagar/Om-distans--och-hemforsaljningslagen/
Läs mer om den norska forbrukerkjøpsloven här:
http://www.lovdata.no/all/hl-20020621-034.html
